Help Center - Tout ce que vous devez savoir avant votre visite

Des questions ?
Vous trouverez peut-être votre réponse ici !

Réservations, billets et annulation

Comment effectuer une réservation ?

La réservation de vos billets sur notre site web est rapide et facile :

1. Commencez par vérifier la disponibilité de l'expérience souhaitée.
2. Choisissez la date et le créneau horaire qui vous conviennent.
3. Passez à la caisse et terminez votre paiement.

C'est tout ! Vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre billet immédiatement après la réservation.

Recevrai-je un courriel de confirmation après la réservation ?

Oui, vous recevrez un e-mail de confirmation avec votre billet PDF quelques secondes après votre achat. N'oubliez pas de vérifier votre boîte de réception !

Que dois-je faire si je rencontre des problèmes au cours de la procédure de réservation ?

Si vous avez des difficultés à réserver, consultez d'abord nos FAQ pour obtenir des réponses rapides. Si vous avez encore besoin d'aide, notre équipe d'assistance est là pour vous. Utilisez le formulaire de contact ci-dessous et nous serons heureux de vous aider !

S'agit-il du site web officiel de l'établissement ?

Non. Ce site web propose des billets officiels pour la salle. Il ne s'agit toutefois pas du site officiel de la salle.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les principales cartes de crédit et de débit, ainsi que Google Pay et Apple Pay. Il vous suffit de saisir vos coordonnées au moment du paiement, et vous êtes prêt à partir.

Puis-je modifier ou annuler ma réservation ?

Cela dépend de l'expérience que vous avez réservée. La plupart des expériences peuvent être annulées jusqu'à 24 heures avant l'heure de début, mais certaines ne sont pas remboursables. Pour connaître les conditions d'annulation de votre réservation, rendez-vous dans la section "Voir les informations" et consultez la rubrique "Conditions d'annulation".

Dois-je imprimer mes billets ou puis-je utiliser des billets mobiles ?

Pas besoin d'imprimer quoi que ce soit, nos billets sont numériques. Il vous suffit de présenter votre billet sur votre téléphone pour que le personnel le valide. Si des étapes supplémentaires sont nécessaires pour une expérience spécifique, vous les trouverez clairement mentionnées dans votre billet électronique.

Comment puis-je contacter le service clientèle ?

Si vous n'avez pas trouvé la réponse à votre question dans notre section FAQ, contactez-nous via le formulaire de contact ci-dessous.

FAQ

Qu'est-ce que l'Adventure Science Center de Nashville ?

Il s'agit d'un centre scientifique et technologique à but non lucratif qui se consacre à des expériences d'apprentissage interactives pour tous les âges.

Depuis combien de temps le centre scientifique Adventure Science Center est-il ouvert ?

Le centre est au service de la communauté depuis plus de 80 ans.

Où se trouve l'Adventure Science Center ?

Il est situé au 800 Fort Negley Blvd. à Nashville, TN.

Quels sont les types d'expositions que l'on trouve à l'Adventure Science Center ?

Il y a plus de 175 expositions pratiques couvrant des sujets tels que la biologie, l'astronomie et la physique.

Quelle est la particularité du Planétarium Sudekum ?

Le planétarium se compose d'un dôme de 63 pieds qui accueille des spectacles immersifs sur l'astronomie et l'espace.

Puis-je visiter le centre avec des enfants ?

Oui, le centre est adapté aux familles et propose des activités éducatives pour tous les âges.

Y a-t-il des événements spéciaux à l'Adventure Science Center ?

Oui, le centre accueille des événements tels que le Camp Jurassic 21+, la semaine "Be Like Blippi" et "Touch-a-Truck".

Quelles sont les heures d'ouverture en été ?

D'ici au 1er août, il est ouvert le vendredi de 9 h à 17 h.

Le centre propose-t-il des visites guidées ?

Des visites guidées sont proposées pour enrichir l'expérience des visiteurs.

Le centre scientifique Adventure est-il accessible aux personnes handicapées ?

Oui, l'établissement est doté de dispositifs d'accessibilité pour accueillir tous les visiteurs.

Puis-je organiser des événements privés au Adventure Science Center ?

Oui, les espaces, y compris le planétarium, peuvent être loués pour des événements privés.

Y a-t-il un parking disponible sur place ?

Des informations sur le stationnement sont disponibles sur le site et dans les ressources destinées aux visiteurs.

Les animaux de compagnie sont-ils admis à l'Adventure Science Center ?

Les animaux domestiques ne sont généralement pas autorisés à l'intérieur du centre.

Quelle est la taille du centre scientifique Adventure Science Center ?

Le centre comprend 110 000 pieds carrés d'espace d'exposition.

Les photographies sont-elles autorisées à l'intérieur du centre ?

Les visiteurs sont généralement autorisés à prendre des photos pour leur usage personnel ; des politiques spécifiques peuvent s'appliquer.

Besoin d'aide ?

Contactez nous